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千万别买美菱电器出了售后不管不顾请问该如何维权

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发表于 2018-9-2 12:54:59 |显示全部楼层
  在2011年3月份买了一台美菱空气能,用了几个月就坏了,一直打卖场过来维修,等到13年年尾才过来把机器送到厂家去维修,修了七八个月还没回来,打电话催了半年才送回来,结果还是不能用...
  在2011年3月份买了一台美菱空气能,用了几个月就坏了,一直打卖场过来维修,等到13年年尾才过来把机器送到厂家去维修,修了七八个月还没回来,打电话催了半年才送回来,结果还是不能用,说什么少了配件,到今天给售后打居然说不能保修,说是别的厂家生产,我连话都还没说就直接开口说不能保修,你知道哪个型号的吗。请问接下去该如何维权,是在11年买的6、7000,就用了几个月啊。。。。
  打给美菱售后,开口就是不能报修,不能报修,不能报修,让我自己去找卖场解决,卖场要能解决我找你们干什么? 你们的牌子不找你们报修我找谁去?展开我来答答题抽奖
  展开全部直接找美菱的官方授权售后维修服务中心,尽量别通过大卖场,他们很多都是不负责任的,你这样去维修,经过层层环节,耽误时间不说,不能解决问题是大。希望对你有帮助!追问就直接打美菱电话了,开口就是不能报修,现在还能打什么电话。。。追答11年卖的电器,按正常三包规定时间来说,已经过保修期了。但你可以在官方自费维修,也可以去拿到家电维修处找师傅维修。最终目的是让电器正常工作对不对。向您这样的事情,您如果觉得生气不解气,就去消费者协会投诉他们,到这种方式我不太推荐,这样费时费力,万一得不到好的解决,更是气上加气。建议您找个好点的家电维修去修一下,祝您好运!但这种方式,打错字了,不好意思追问我的意思不是要保修,是我报修了,但是美菱售后不受理,就是他们不修。 因为我们这边是镇上,几乎没有家电维修的,要是有也不至于拖了3年啊。追答当时电器坏了,一直打卖场电话,他们不来人,就不能一直等着啊,影响到了使用就自己去找售后,或者去修,时间长了他们代理供货商不知道换了几波了,你再去找肯定没有结果呀。建议您去自行找维修师傅上门维修。更多追问本回答由提问者推荐已赞过已踩过收起zhangzhen860622015-09-01
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